Постановлением РЭК Свердловской области № 172-ПК от 23.12.2010г. утверждены розничные цены на природный газ, реализуемый населению Свердловской области. Согласно данного постановления жители города Кушва, производили оплату природного газа по ценам утвержденным для местного ГРО ОАО «Кушвамежрайгаз», а именно: по 2,84 рубля за 1куб.метр при наличии прибора учета и по 3,33 рубля за 1куб.метр при отсутствии прибора учета.

С 01.08.2011 года поставку газа в городе Кушва осуществляет ГУП СО «Газовые сети». Тем же Постановлением РЭК Свердловской области для ГУП СО «Газовые сети» утверждены другие цены для населения: 2,70 руб. за 1 куб.метр при наличии прибора учета и 3,12 руб. при отсутствии прибора учета.

Тем не менее, сбор платежей с населения г.Кушвы ГУП СО «Газовые сети» осуществляет по ценам утвержденным для ОАО «Кушвамежрайгаз», то есть повышенным, что составляет на 0,14 рубля больше для тех кто платит из расчета показаний прибора учета, и на 0,21 рубль больше, для тех кто платит по нормативам потребления.

Считаю, что в данном случае нарушены права потребителя за услуги газоснабжения и следует привлечь руководство ГУП СО «Газовые сети» к предусмотренной законом ответственности и обязать сделать перерасчет оплаты за газ для населения.

Письма направляю в РЭК и ФАС.

Так же хочу привлеч внимание газовой компании к тому, что в связи с неоднократными обращениями жителей нашего города в «Общественное объединение» по поводу неудобства оплаты за газ, так как большинство работает на пятидневной рабочей неделе и не имеет возможности посреди недели отпроситься с работы и оплатить за газ. Хорошо бы предусмотреть возможность дополнительного рабочего дня или дополнительных часов в определенные дни недели - субботу или воскресенье, а наилучшим вариантом будет заключить догвоор с платежными терминалами QIWI, которых по нашему городу очень много и тогда всем жителям города и окраин будет удобно оплачивать услуги за газ! Ведь очень много людей попросту не могут оплатить, хотя имеют возможность!

Оригинал письма.

Также волнует вопрос и по поводу водоснабжения

 В соответствии с ГК РФ отношения между потребителем и исполнителем регулируются договором.

 ООО «Родник» выставляет счета за холодную воду жителям города Кушва без предварительного заключения договоров. Счета выставляются даже тем жителям у которых есть свои скважины.

 В связи с неоднократными обращениями граждан в «Общественное объединение» по поводу незаконного выставления счетов за холодную воду (ХВС б/у) ООО «Родник», нужно провести прокурорскую проверку законности выставления счетов за ХВС б/у ООО «Родник»!

Оригинал заявления в прокуратуру.

Председатель

«Общественного объединения по защите

 прав потребителей и охране окружающей среды»

Аверин Олег Николаевич